En d’autres termes: en quoi je peux lui être utile ?   Toute personne souhaite se sentir utile dans le travail qu’il entreprend. Malheureusement, il arrive que les téléprospecteurs ne voient pas une grande utilité dans ce qu’ils font, ce qui peut vite décourager et mettre en péril la réussite au téléphone ! Il est donc primordial...

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